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2016年徐玉玉遭遇电信诈骗致死的悲剧,不少第三方支付平台陆续推出“延时到账”功能,用户可以选择2小时或24小时后到账。但延时到账并不能撤销交易。时间一到,钱款依然会进入对方账户。即便中途发现被骗,转账也很难撤回。
日前支付宝也推出了延迟到账功能,但升级了不少细节。今日蚂蚁金服集团副总裁芮雄文宣布支付宝的延时到账升级为2.0,用户如果遭遇诈骗,只要延时转账还未到账,及时报警就能冻结交易,一旦警方下达止付指令,转账就能原路退回。
据了解,被盗是账户被冒用,被诈骗是用户本人主动操作,防诈骗比防被盗更难。支付宝的风控还能进行风险识别,如果判断转账有风险,会主动提示“可能正在遭遇电信欺诈”,并建议用户取消转账或延时转账。
此外,支付宝联合警方优化了反诈骗的流程:对于选择延时到账的用户,如果在到账前发现被骗了,虽然用户无法自行撤回,但只要上传报警的相关凭证,这笔转账就会被临时冻结。一旦警方判断确实系诈骗,转账就能原路返回。
值得一提的是,即便用户没有选择延时转账,如果支付宝的风控识别到转账存在风险,比如收款方账户的交易历史、资金流转行为等比较可疑,支付宝会主动提醒用户进行延时转账。
不久前微信发生多起转错账事件,用户求助微信官方,却被告知“转账一旦成功发送是无法撤回的,如果对方在24小时内未领取,资金会原路退回。如收款方已确认收款,建议您联系收款方协商;若您与收款方协商无果,您可及时通过法律途径解决纠纷。
两相对比,不少网友认为支付宝比微信靠谱多了。
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