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在小程序诞生之后,很多企业都开发了自己的小程序,其中还包括很多餐饮行业的企业和商家。那么,餐饮行业的企业和商家为什么要开发小程序?餐饮行业开发小程序有什么作用?下面不妨跟着南昌千巅科技一起来了解一下。
1、提升用户体验
在拥有小程序之后,餐饮企业和商家,可以把随时随地更新菜品,例如把刚刚推出的新菜品放到小程序上。这样一来,用户就可以随时随地了解餐厅推出了哪些新菜品,如果客户看到有想吃的菜,往往就会到店消费。
此外,当用户走进餐饮之后,不再需要拿着厚厚的一本菜单查看,用手机扫一下桌子上的二维码,就可以浏览菜单并进行点餐,使用起来方便快捷。而且在高峰期也不用再等待服务人员前来点餐。这样一来往往大大节省用户的等待时间,从而提升用户的消费体验。
2、降低成本
在拥有小程序之后,餐饮企业和商家,可以将预约、点餐、付款等这些原本需要服务人员才能完成的工作,都交给小程序来完成。这样一来,餐饮企业和商家不仅能够提升店铺的运转效率。而且还能够在一定程度上优化人员配置,从而降低用人成本。
此外,由于小程序拥有非常强大的引流能力,因此餐饮企业和商家还可以借助小程序的引流能力,为自己的店铺进行营销、推广。这样一来,餐饮就可以省下一笔与第三方团购、点评平台合作的费用,从而降低运营成本。
3、引流和推广
在拥有小程序之后,餐饮企业和商家,可以借助小程序中的“附近的小程序”功能,将店铺直接展示在附近5KM范围的微信用户面前,从而提升店铺曝光率。从而吸引一批客户到店消费。
此外,一些餐饮企业和商家之前已经开通了公众号,对于这部分企业而言,还而言将小程序与公众号进行结合,然后通过各种各样的营销活动、文案将公众号的粉丝导流到小程序中,从而实现粉丝变现。
经过了解,相信大家已经能够了解餐饮行业开发小程序有什么作用。小编想说的是,对于餐饮企业和商家而言,小程序的作用绝对不止以上几个,所以还是很有必要开发一个小程序的。
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