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张小龙说过什么是小程序:小程序就是不需要下载安装就能实现的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或者搜一下就能打开应用。也体现了“用完就走”的理念。用户不用担心安装太多应用的问题。应用将无处不在,随时可用但又无需卸载。
有分析认为,小程序既可以扩展流量的丰富度,也可以建立流量基础上的应用生态,还能成为连接线下的一种新场景。另外,微信已经走通了小程序的变现之路,在广告、游戏形态等方面都有着变现的可能,激发了开发者的热情。
就相对成熟的微信小程序而言,目前发展已经非常普遍,开发要比APP简单,成本低,而且各类快速开发平台已经应运而生,模板也已经非常丰富。
几乎各大APP、商家、微信公众号都已经拥有自己的微信小程序,可以与APP、公众号关联打通,分享更加方便快捷,运作一体,享受微信庞大的用户群体;搜索附近商家更与线下连接,微信“连接一切”的能力又一次升级,但由于腾讯各方面考虑,仍然存在很大的限制性。
对于大部分商家来说,是不是一个微信小程序就能解决全部问题?答案当然是否定的。
具体哪些行业适合介入开发小程序,哪些不适合呢?我们可以对市面上的产品按照重要性和用户使用习惯,进行划分四个象限。个别观点,仅供参考。
对这几个象限进行分析,如果你的服务是高频类的,而且对于交互和界面体验的要求很高的话,还是要用原生App来做,但如果你是低频服务的话,可以考虑制作小程序。
1:高频刚需应用不应该接入和拥抱小程序
高频且刚需的应用最好还是开发自己的手机App,比如阿里、百度、58同城等,面客群广,人流量本身比较大,如果使用小程序的话,首先小程序的功能不一定能够实现,其次就是用户体验比较差,没有原生App好,再次还有一定就是App最容易维护老用户,可以通过社群、内容、积分、营销等积累用户。如果使用小程序,反倒很容易流失用户。最后,使用小程序的话,核心用户掌握在平台手里,而且一旦小程序被平台封杀,几乎全部清零,这是成熟的公司不能接受的。
2:刚需但是不是高频的,可以看能力开发
通过手机APP客户留在自己的手里,这样最好,通过小程序,也可以实现快速引流。面对这种状况,一般大型的企业都会同时开发App和小程序,如果是小企业,则根据自己的需要、成本、开发能力进行选择。
3:低频非刚需选择小程序
本身不是用户的刚性需求,用户下载使用App的意向不强,而且使用的频次不高,即使用了App,用户的活跃度也不高,最终成为沉默用户,这就可以选择开发小程序,通过小程序的社交流量,提升业务的访问咨询等。这种产品大多是小众社区、小工具、专业类产品。我们可以打开小程序,可以看到很多类似的。
4:非刚需但是高频
用户的使用比较频繁,但是产品并非刚需,偏休闲娱乐阅读类,这类产品首先一定要有自己的App平台,作为沉淀用户、转换变现。开发自己的小程序的主要目的,就是用来引导社交流量。类似于我们常常在朋友圈看到被人分享的音乐,但是下载需要访问App。通过微信小程序获得新用户,然后转移到自有平台,是非常不错的策略。
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